อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

CP911 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนและการดูแลบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลได้รับการเข้ารหัส SSLรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
CP911 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ช่องทางติดต่อข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลของคุณ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้ลบข้อมูลบางส่วน ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนถัดไป
อีเมลติดต่อ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม แจ้งหมายเลขอ้างอิงการโอนเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
มาตรการรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ผ่านระบบของเราได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับ SSL ทั้งระหว่างส่งและจัดเก็บ บัญชีของคุณใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต เราตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างสม่ำเสมอ และจำกัดให้เฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการโอนเงินทุกรายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง ไม่มีการส่งข้อมูลแบบไม่เข้ารหัส

การยืนยันตัวตน

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP มายังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอจากคุณ ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนดไว้

การร้องขอข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุตัวตนผ่านบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ CP911 ตั้งแต่สิทธิ์ในการขอข้อมูลไปจนถึงวิธีที่เราจัดการรายละเอียดบัญชีของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ข้อมูลถูกส่งเฉพาะให้ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่ใช้ประมวลผลรายการของคุณ ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

สิทธิ์ขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์อื่น

การโอนทุกรายการผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง รหัสผ่านและ PIN ของแอปธนาคารไม่ถูกบันทึกในระบบของเราเลย

เปิดแชทสดหรือส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะยืนยันตัวตนและแจ้งข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต